1. المعلومات التي نجمعها

في كريبتو ألفا، نجمع عدة أنواع من المعلومات لتقديم وتحسين خدمتنا:

المعلومات الشخصية

• معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، اسم مستخدم تيليجرام
• معلومات الدفع: تتم المعالجة بشكل آمن عبر مقدمي خدمات الدفع
• بيانات الملف الشخصي: تفضيلات التداول، تحمل المخاطر، خطة الاشتراك

بيانات الاستخدام

• سجل الإشارات ومقاييس الأداء
• بيانات تتبع المحفظة
• معلومات الجهاز وعنوان IP
• أنماط استخدام التطبيق

بيانات تيليجرام

عندما تتفاعل مع بوت تيليجرام الخاص بنا، نجمع معرف مستخدم تيليجرام واسم المستخدم والرسائل التي ترسلها لتقديم خدماتنا.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض متنوعة:

• تقديم الخدمة: لإرسال إشارات التداول والإشعارات
• إدارة الحساب: لإدارة اشتراكك وتفضيلاتك
• التحليلات: لتحسين خدمتنا وتطوير ميزات جديدة
• الأمان: لاكتشاف ومنع ومعالجة المشاكل التقنية والأنشطة الاحتيالية
• التواصل: لإرسال التحديثات وتنبيهات الأمان ورسائل الدعم

3. مشاركة البيانات والإفصاح

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في الظروف التالية:

• مقدمو الخدمات: مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل خدمتنا
• معالجات الدفع: لمعالجة مدفوعات الاشتراك
• المتطلبات القانونية: عندما يقتضي القانون أو لحماية حقوقنا
• النقل التجاري: فيما يتعلق بالدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

4. أمان البيانات

• جميع البيانات مشفرة أثناء النقل باستخدام TLS/SSL
• الوصول إلى قاعدة البيانات محدود ومسجل
• بيانات الدفع تتم معالجتها من خلال مقدمين متوافقين مع PCI
• نحن نجري تقييمات أمنية منتظمة

5. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لجمع معلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لعمل الخدمة
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيف يتفاعل المستخدمون مع خدمتنا
• ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تذكر إعداداتك وتفضيلاتك

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الخدمة.

6. حقوقك

بناءً على موقعك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
• التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية
• النقل: استلام بياناتك بتنسيق منظم
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على support@zamafx.online

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. عند حذف حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يوماً، باستثناء الحالات التي نكون ملزمين بالاحتفاظ ببيانات معينة بموجب القانون.

8. خصوصية الأطفال

خدمتنا ليست مخصصة للأطفال تحت سن 18. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال تحت سن 18. إذا كنت والداً أو ولي أمر وتعتقد أن طفلك قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فوراً.

9. نقل البيانات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول غير دولتك. نحن نضمن حماية بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها، بما في ذلك من خلال استخدام البنود التعاقدية القياسية أو غيرها من الآليات المعتمدة قانونياً.

10. تحديثات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا: